朝起きたらブログが真っ白。42分で復旧するまでにやったこと。

  • URLをコピーしました!

朝起きたらブログが真っ白になっていました。
そんなときに何をしたのか?ブログを書いている方に向けてまとめてみました。

目次

ブログのピンチは数しれず

ブログを10年以上書いていると、ときどきトラブルがあるものです。

これまでも、

・CSSを書きそこねて画像がおかしくなった
・サーバー移転でトラブル
・ブログがキャパオーバー(503エラー)で見れなくなる

といったことがあり、どれもなんとかして乗り越えてきました。

トラブルには、想定外がつきもの。
そんな中、今朝あったトラブルは、今までになかったものでした。

朝起きてメルマガをセットするときに昨日書いた記事のリンクを引用しようとしたら、冒頭の写真のように真っ白な画面でした。

ただ、前述したようにこれまでに多くのトラブルを乗り越えてきたので、わりと冷静に。
「あとでやればいいや」といったん置いてまずはメルマガを書き、その後、落ち着いてからブログの回復をやることに。

結果的に42分で原因を特定して無事に復旧。
そこでは次のようなことをやりました。

真っ白なブログから脱出する流れ

まずWordPressでエラーになった場合には、あたりをつけましょう。
怪しいのはプラグインやテーマ。
更新によって相性が悪くなり、エラーが出たり、表示されなくなったりすることがあります。

ちなみにプラグインというのは、WordPressに機能を追加するソフトのようなもの。テーマはブログ全体のデザインやレイアウトのベースになるものです。

プラグインをすべて外して、どのプラグインが悪さしたのかを検証できればいいのですが、管理画面にログインしようにも真っ白な画面のまま。
管理画面からプラグインを外すことすらできません。

そこでFTPソフト(FileZilla)を使います。
IDやパスワードを入れれば、サーバーにあるWordPressのファイルに直接アクセスできます。

そこでプラグインのフォルダ「plugins」を「plugins_off」のように名前変更します。
そうすると、すべてのプラグインが無効になります。

この状態でWordPressの管理画面にログインできるようになれば、真っ白な原因はプラグインにあるとあたりをつけられます。
今回もプラグインをすべて外したことで、ログイン画面が表示されました。

で、管理画面にログインできたところで次にやりたいのは、どのプラグインが悪さをしたのか、を見つけることです。
昨日まで問題なく動いていたのに、朝に真っ白になっていたということは、直近で更新されたプラグインが怪しいのでは?と疑いました。

その視点で更新日時で並び替えして見てみたところ、2つのプラグインが浮上しました。
GoogleのSite kitかContact Form7は、前日に更新されていてかなり怪しい…。

この2つのプラグインを有効にしたり、無効にして反応を見ると、Contact Form7を有効化したときに、真っ白になることがわかりました。

これで原因はContact Form7のプラグインだと判明しました。
ただ、Contact Form7を入れているから、個別コンサルティングやセミナーの申込みフォームも置けています。
つまりこのブログでは必須のプラグイン。

まぁ、別のプラグインでもフォームをつくれるんでしょうけど、なんだかんだで慣れていますし、使いやすいですからね。
別の解決策を考えることになります。

プラグインをバージョンダウンする

Contact Form7のプラグインページを調べてみると、前日の夜にバージョン6.2が公開されていました。

ということは、おそらくこのバージョン6.2のアップデートで、他との相性が悪くなって、ブログが真っ白になった可能性があります。

そこでやってみたのは、前のバージョンのプラグインを入れること。
その前のバージョンは6.1.7です。
ただ、前のバージョンはWordPressのプラグインを探しても見つけることはできません。
ここには最新バージョンが表示されるからです。

そこで表示されたプラグインの詳細情報からプラグインの公式ページに飛んで、

スクロールした一番下にある以前のバージョンから前の「6.1.7」をダウンロードしましょう。

そのZIPファイルをプラグインの追加からアップロードし、上書きしましょう。
バージョンダウンができます。

こうして、プラグインのバージョンも前日の「6.2」→「6.1.7」に戻り、Contact Form7のプラグインを有効化しても、ブログが問題なく表示されるようになりました。

ここで気をつけたいのは、原因が解消するまではContact Form 7を自動更新にしないこと。
自動更新にしていると、再び真っ白な世界に逆戻りする可能性があります。(わたしのようになっていなければ、更新しても大丈夫でしょうけど。)

周りの方を見ている限り、わたしだけがブログが真っ白になったようで、おそらくわたしの環境にあるプラグインかテーマかと干渉した可能性があります。
ちなみにメルマガを書くときに、サーバー会社にも問合せましたけど、返信が来たのは解決したあとでした。まぁそんなものです。

ということで、ブログを続けていると、トラブルもあります。
トラブルはないほうがいいのですが、そうもいかず。

想定外を想定するのは難易度S。
それよりも、エラーになったときに乗り越えるか。

その解決スキルを磨いておきましょう。
トラブルを1つ解決するたびに、ITスキルも磨けて強くなれます。
今ならAIに相談もできますしね。

ブログをはじめた2016〜2017年の頃は、ブログのトラブルがあると、焦っていましたけどね。
まぁ、慣れるものです。


【編集後記】
昨日は税理士業、打合せ
その後はカフェでブログなど。

夜は届いた新リュックの
調整などを。
カメラを止める
「キャプチャー」も
無事に取り付けできて
リニューアル完了。

【昨日の1日1新】
※「1日1新」→詳細はコチラ
Padagonia ブラックホール32L


この記事が気に入ったら
いいね または フォローしてね!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次